Order procedure
অর্ডার করার নিয়ম
ধাপ ১: পণ্য নির্বাচন করুন
আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে "Add to Cart" অথবা "Buy Now" বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: তথ্য প্রদান করুন
চেকআউট পেজে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, সম্পূর্ণ ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন।
ধাপ ৩: পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
আপনার সুবিধামতো পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- বিকাশ
- নগদ
- রকেট
- অনলাইন পেমেন্ট (যদি উপলব্ধ থাকে)
ধাপ ৪: অর্ডার নিশ্চিত করুন
সব তথ্য যাচাই করে "Confirm Order" বাটনে ক্লিক করুন। অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে আপনি একটি কনফার্মেশন SMS, ইমেইল অথবা ফোন কল পাবেন।
ধাপ ৫: অর্ডার প্রসেসিং
আমাদের টিম আপনার অর্ডার যাচাই করে দ্রুত প্যাকেজিং সম্পন্ন করবে এবং কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পাঠিয়ে দেবে।
ধাপ ৬: ডেলিভারি
- ঢাকা শহরের মধ্যে: ১–৩ কার্যদিবস
- ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
বিশেষ পরিস্থিতি বা প্রাকৃতিক কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
- অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করুন।
- ডেলিভারির সময় ফোন সচল রাখুন।
- পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
- কোনো সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
